Общаясь с социальным работником-координатором семейной службы Таллиннского семейного центра Туули Мыйстлик, лишний раз убеждаешься в гениальности простой фразы, с которой Толстой начал роман «Анна Каренина»: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». Как раз с этим «несчастлива по-своему» и разбирается центр – можно сказать, с утра до вечера.
Сколько семей обращается к вам ежегодно?
Люди приходят по направлению работающих в управах частей города специалистов по защите детей. В нашей команде всегда было порядка восьми человек, поэтому и «пропускная способность» из года в год более-менее одинакова. В прошлом году нашими услугами воспользовалась 141 семья.
Кто чаще всего обращается – эстонские семьи, русские?
Пятьдесят на пятьдесят. Наши сотрудники в состоянии прекрасно общаться на обоих языках. Есть и те, кто владеет английским, финским. Кстати, бывает даже на пользу дела, когда с русской семьей работает наша сотрудница-эстонка. Этакий свежий взгляд из другого культурно-психологического контекста. Бывает полезно.
Рекомендуется к просмотру: