Туристическая отрасль Эстонии на грани: гостиницы и рестораны требуют ясной позиции от государства

Несмотря на рост числа туристов, отели и рестораны Эстонии испытывают серьёзные трудности. Повышение цен, налоговая нагрузка и снижение внутреннего спроса ставят под угрозу будущее отрасли. Союз отелей и ресторанов призывает государство чётко обозначить свою стратегию поддержки.

Иллюстративное фото Laura Oks: Facebook

В последнее время обсуждение состояния туристической сферы Эстонии приобрело широкий общественный резонанс. Глава туристического отдела Министерства экономики и коммуникаций Кристина Еремина в интервью Postimees заявила, что ситуация в отрасли благополучная. Однако Союз отелей и ресторанов Эстонии (EHRL) подверг это утверждение сомнению.

Рост числа туристов действительно является положительным фактором, свидетельствующим об интересе к Эстонии как к направлению. Но сам по себе этот рост не даёт полной картины. Необходимо учитывать и рост цен на ресурсы, и повышение налогов. Ключевой вопрос — компенсируют ли дополнительные туристы увеличение расходов предприятий.

По сравнению с докризисными годами количество иностранных туристов не увеличилось. Внутренний туризм хоть и превышает уровень 2019 года, всё же показывает тенденцию к снижению. Аэропорты Эстонии в 2023 году обслужили 3,6 миллиона пассажиров, половина из которых вылетела из страны.

В 2024 году в гостиницах Эстонии было проведено 6,65 миллиона ночей — на 5% (или 321 000 ночей) меньше, чем в 2019 году. Экспорт туристических услуг за тот же период составил 2,18 миллиарда евро — на 6% больше, чем в 2019-м. Однако индекс потребительских цен вырос на 41%, и с учётом инфляции реальные доходы от туризма фактически снизились.

Если в 2019 году доля туризма в экспорте услуг составляла 29%, то в 2024 — уже лишь 17,5%. В общем объёме экспорта — 7,2% против прежних 10%. Общий экспорт услуг вырос на 74%, а туристический — только на 6%.

В 2020 году гостиничный сектор понёс убыток в 20%. В 2023-м удалось получить прибыль, но она составила всего 1,4%. Для сравнения, в 2015–2019 годах средняя прибыльность была 6,2%.

Рост налогов и цен нельзя полностью компенсировать через рост цен — это не выдерживают ни потребители, ни рынок. Эстония продолжает оставаться одной из стран с самой высокой инфляцией в ЕС, что сужает возможности для инвестиций и развития. Это напрямую влияет на состояние гостиничной инфраструктуры и конкурентоспособность сектора. Вопреки ожиданиям, из-за повышения НСО не удалось переложить рост затрат на конечного потребителя.

Открытие новых гостиниц ограничено проектами, отложенными в период пандемии, или теми, что финансируются из европейских фондов. Например, Ида-Вирумаа получила финансирование на туристическую инфраструктуру, но проекты должны быть завершены к 2026 году.

Хотя прогнозируется рост числа иностранных туристов и инвестиций (например, в реконструкцию таллиннского Горхолла), этого недостаточно. В регионах, как Вильянди, всё ещё надеются на появление новых спа-центров.

Цены и доходность не поспевают за расходами

По данным EHRL, заполняемость отелей выросла на 5,1% по сравнению с первой половиной прошлого года. Однако цены на номера растут медленно — в среднем по стране только на 2%. В Тарту и Пярну цены и вовсе снизились на 2–3%. В Тарту также упала и заполняемость.

Таллинн выигрывает за счёт масштабных мероприятий, но конкуренция в столице обострилась. В остальных регионах страны спрос на размещение ниже, а удорожание транспорта делает поездки на острова ещё менее доступными.

Рост числа туристов не компенсирует увеличение расходов. Это особенно критично в преддверии низкого сезона, когда доходы предприятий традиционно падают.

Сокращение числа мероприятий и семинаров, а также снижение платежеспособности населения ведут к тому, что эстонцы стали реже посещать отели и рестораны. Уровень цен достиг потолка, дальнейшее повышение невозможно, несмотря на рост стоимости продуктов.

Погода, спонтанность и убытки

Нестабильная погода также влияет на поведение туристов. Всё чаще люди принимают решение об отпуске за несколько дней, ориентируясь на прогноз. Если ожидается дождь, поездки откладываются или вовсе отменяются. Многие предпочитают поехать в более тёплые страны.

Падает число "спонтанных" бронирований — обычно именно они давали гостиницам и туристическим объектам значительный доход летом. У ресторанов резко сократилась выручка от летних террас — холодная и сырая погода не располагает к уличным посиделкам. Дополнительно ситуацию усугубляет налоговая нагрузка.

Согласно последним данным Департамента статистики, средняя цена проживания в таллиннских отелях в январе-апреле 2025 года составила 42,5 евро (против 38,53 евро в 2024-м). Это рост примерно на 10%, тогда как цены на ресурсы за тот же период выросли на 41%.

Союз отелей и ресторанов подчёркивает: пришло время, чтобы государство заняло чёткую позицию. Необходимо понять, как создать конкурентоспособную среду для бизнеса и повысить покупательскую способность населения, чтобы посещение ресторанов и отелей не стало роскошью, доступной лишь немногим.