Покупка мебели – это всегда лотерея. Поскольку приобретаются гарнитуры, как правило, нечасто, то и ошибки получаются болезненными – опыта ведь особого нет. О том, как разводят доверчивых клиентов и сколько денег приходится тратить в борьбе за справедливость, можно рассказывать истории одну страшнее другой. Тем не менее, деваться некуда – рано или поздно наступает момент, когда приходится отправляться в мебельный салон, пишет "МК-Эстония"
И вот тут начинаются чудеса. Потому что напороться на некачественное выполнение работ, затягивание сроков, обман клиентов можно абсолютно везде - даже серьезные и проверенные фирмы нет-нет да и устраивают заказчикам неприятные сюрпризы.
По словам пресс-секретаря Департамента защиты потребителя Ханны Турецки, проблемы с мебелью вовсе не редкость в практике работников учреждения.
«Мы каждый месяц получаем жалобы, правда, если смотреть на статистику, нельзя сказать, что речь идет о каких-то огромных цифрах, - отмечает Ханна Турецки. - Самой распространенной жалобой является затягивание сроков сдачи объекта, ну а на втором месте - дефекты, выявленные после установки».
Рекомендуется к просмотру: