телефон

Масштабные финансовые потери, исчисляемые миллионами евро, адаптация к новым языковым реалиям и внедрение крайне циничных схем обмана в условиях вооруженного конфликта — все это свидетельствует о переходе телефонного мошенничества на принципиально иной уровень. Традиционное представление о том, что главной мишенью злоумышленников являются исключительно русскоязычные граждане пенсионного возраста, окончательно устарело. В настоящее время в нелегальных колл-центрах активно трудятся операторы, свободно владеющие эстонским языком, что ставит под угрозу абсолютно каждого жителя страны. Для противодействия этой масштабной угрозе правоохранительные органы Эстонии и Украины формируют совместные оперативные группы. Их главная задача — привлечь к ответственности истинных организаторов теневого бизнеса, который цинично наживается даже на трагедиях семей военнопленных.

Долгое время в публичном пространстве циркулировала информация о том, что город Днипро (ранее известный как Днепропетровск) приобрел статус неформальной столицы индустрии телефонного обмана. Существует высокая вероятность, что под маской обычных деловых офисов в этом городе действительно могут скрываться нелегальные структуры. Представитель украинской киберполиции Артем Олещенко не отрицает такой возможности, однако призывает избегать поспешных и однозначных выводов. Позиция эксперта сводится к тому, что в современных реалиях невозможно присвоить какому-либо конкретному населенному пункту статус главного криминального узла. Инфраструктура злоумышленников отличается крайне высокой мобильностью: сегодня операторы могут арендовать помещения в одном городе, а уже завтра бесследно переместиться в другой регион. Иллюзия высокой концентрации преступников в определенных местах часто возникает исключительно из-за активного освещения в средствах массовой информации конкретных полицейских рейдов и операций по ликвидации таких ячеек.

Совместное расследование аналитической передачи «Очевидец» и издания Äripäev раскрыло новую пугающую тенденцию в сфере киберпреступности: международные криминальные колл-центры начали массово нанимать жителей Эстонии, свободно владеющих родным языком. Журналистский эксперимент показал, что за профессионально поставленными голосами «сотрудников банков» и «полицейских» теперь стоят не алгоритмы искусственного интеллекта, а реальные люди, целенаправленно работающие против своих соотечественников. Эта смена тактики привела к тому, что суммарный ущерб от действий злоумышленников в Эстонии достиг беспрецедентной отметки в 29 миллионов евро.

Иллюстративное фото: Pixabay

Эволюция обмана: от Google Translate к безупречному эстонскому

Согласно данным правоохранительных органов, качественный скачок в методах работы мошенников произошел в начале прошлого года. Руководитель отдела по расследованию экономических преступлений Центральной криминальной полиции Яагуп Тоомпуу пояснил, что если в начале 2025 года преступники еще экспериментировали с примитивными онлайн-переводчиками, то уже к весне в схемах стали участвовать носители языка. Преступная индустрия перешла на сверхпрофессиональный уровень, где каждая атака тщательно готовится: злоумышленники месяцами собирают досье на потенциальных жертв, используя открытые источники и социальные сети, причем в зону особого риска попали не только рядовые граждане, но и руководители предприятий, а также бухгалтеры.

Полиция Эстонии обращает внимание граждан на новую мошенническую схему, в рамках которой злоумышленники рассылают SMS-сообщения с ложной информацией о штрафах за превышение скорости. В этих сообщениях используется имя полиции, и получателей просят перейти по ссылке для оплаты якобы наложенного штрафа. Идаская префектура сообщает об этом в социальных сетях.

Иллюстративное фото: ERR.ee

После перехода по ссылке пользователю предлагается ввести PIN-коды, после чего сообщение исчезает с телефона. Полиция подчеркивает, что это мошенничество, и настоятельно рекомендует не переходить по ссылкам в таких сообщениях.

Мошеннические кол-центры не сбавляют оборотов и продолжают активно вовлекать жителей Эстонии в свою незаконную деятельность. Основной упор делается на русскоязычное население, а основным инструментом для поиска соучастников становятся социальные сети. Именно через такие платформы преступники находят исполнителей, которые соглашаются выполнять различные задачи — в основном речь идёт о транспортировке денежных средств от одной жертвы к другой.

Один из украинских мошеннических колл-центров. Подробнее на видео в конце.

Согласно результатам опроса, проведённого исследовательской компанией Norstat по заказу банка Luminor, в течение прошлого года подавляющее большинство — около 90% — русскоязычных жителей Эстонии сталкивались с попытками телефонного мошенничества. Среди эстоноговорящих респондентов эта цифра составила 57%. Однако, как отмечают специалисты, преступники не ограничиваются только обманом жертв — всё чаще они втягивают в свои схемы и самих местных жителей, обещая им лёгкий и быстрый заработок.

Две женщины из Нарвы лишились крупных сумм денег, поверив мошенникам, которые сообщили им, что их родственники стали виновниками серьезных дорожно-транспортных происшествий.

Иллюстративное фото: Pixabay

Одна из женщин сообщила полиции, что ей позвонил незнакомец и сказал, что её внук попал в аварию, в результате которой пострадал человек. Мошенники потребовали деньги на лечение пострадавшего, и женщина передала им 1750 евро, как сообщила Идаская префектура в среду.

Злоумышленники придумали новую схему: теперь они от имени сотрудников Smart-ID используют привычные для людей автоответчики на эстонском и русском языках, прося нажать на нужную цифру для получения информации. По данным полиции, это один из приемов социальной инженерии, заключающийся в психологическом манипулировании людьми для достижения своих целей.

Иллюстративное фото: Pixabay

Мошенники все чаще используют искусственный интеллект в своих схемах, включая эстонский язык, сообщает "Актуальная камера".

Министерство внутренних дел приняло решение не продвигать идею запрета на продажу анонимных телефонных карточек.

Законопроект, над которым работало министерство летом, предусматривал обязательную привязку разговорной карты мобильного оператора к определенному пользователю, как сообщает "Актуальная камера".

Есть такое мнение, что то, как вы отвечаете на телефонный звонок, говорит об вашей генетической памяти, а возможно и об истоках вашего происхождения. Вот так - не много и не мало. Ну посмотрите сами...

Самым распространенным первым словом при ответе на телефонный звонок является "Алло". Cим словом мы обязаны знаменитому Томасу Эдисону. 15 августа 1877 Томас Эдисон года написал письмо президенту телеграфной компании Питтсбурга, в котором доказывал, что лучшим вариантом приветствия при общении по телефону является слово «hullo». Этакий вариант приветствия типа "hello". Президент согласился, хотя сам изобретатель телефона Александр Белл предлагал свой вариант — слово «ahoy» (эхой), до сих пор используемое при встрече кораблей. Но не случилось.