Читатель Дельфи делиться свой историей: решил рассказать о том, что проворачивает Danske Bank (бывший Sampo). Лет десять назад я открыл там счет на условиях — абсолютно все бесплатно. Этим счетом не пользовался ни разу. Вдруг 13 декабря пришло письмо: я должен банку 11,51евро за какие-то услуги! Позвонил в банк. Ответили, что посылали мне письма о том, что содержание счета будет платным (раньше были письма с предложением оставить счет бесплатно, а последние три года не было ни одного письма).
Побывал в банковской конторе в Йыхви. Управляющая очень долго просила не разглашать этот случай, потом, в порядке исключения (!), предложила аннулировать долг и компенсировать затраты на общественный транспорт.
На вопрос об угрозе банка опубликовать мои данные в Krediidiinfo, она ответила, что это лишь предупреждение (хотя, по закону, в Krediidiinfo можно подавать, начиная с долга в 30 евро, а не 11,50). В ответ на вопрос, почему меня не проинформировали об изменениях условий содержания счета, прозвучали расплывчатые ответы: мол, мы направляли вам письма. Но ведь это не означает, что я их получал!
Рекомендуется к просмотру: