За сухими отчетами канцлера права: как на самом деле живут подопечные спецучреждений в Силламяэ

После громких проверок канцлера права вокруг спецучреждений в Силламяэ поднялась волна обсуждений. Журналисты и чиновники спорят об инструкциях, протоколах и выявленных недочетах, однако из поля зрения часто выпадает главное — сами люди, для которых создавались эти дома.

Иллюстративное фото: Google

Адреса на улице Тервизе под номерами 12 и 17 — это не классические дома престарелых, как ошибочно считают многие. В этих стенах расположились подразделения акционерного общества Hoolekandeteenused, где на основании судебных решений предоставляют круглосуточную специализированную поддержку взрослым людям с особыми психическими потребностями. Сейчас здесь постоянно живут 40 человек. Каждому из них судебные инстанции назначили постоянный надзор и профессиональное сопровождение из-за сложного состояния здоровья. По соседству находится еще одно подразделение — Sillamäe Kodu, выполняющее схожие задачи и дающее кров горожанам, которым требуется непрерывная забота.

В обществе часто воспринимают людей, находящихся на спецуходе по решению суда, через призму диагнозов и строгого контроля. Но за юридическими формулировками скрываются обычные сограждане со своими привычками, маленькими радостями и переживаниями. Каждому из них хочется поболтать с соседом, выпить чашку утреннего кофе, погулять на свежем воздухе, встретить день рождения или навестить близких. Главная задача сотрудников Hoolekandeteenused заключается в том, чтобы сделать быт своих подопечных максимально близким к нормальному. Специалисты помогают организовать врачебную помощь, решение бытовых и административных вопросов, но никогда не делают выбор за самого человека, сохраняя его личную самостоятельность.

Повседневность в силламяэских домах течет в спокойном и привычном ритме. Подопечные собираются в общих комнатах, устраивают совместные кофейные паузы и формируют домашние традиции. Кто-то ищет компанию, а кто-то предпочитает уединение — и это право безусловно уважается. Как подчеркивает руководитель Вируского региона Моника Феофанова, в организации нет правил, заставляющих делиться принесенными сладостями или личными вещами. Все полученные подарки и угощения остаются персональной собственностью человека. В семейных квартирах возможность угостить соседа печеньем остается добрым жестом и свободным выбором, а не обязанностью.

Вопрос защиты прав и человеческого достоинства стоит в таких учреждениях на первом месте. Конструктивные замечания канцлера права помогают постоянно совершенствовать внутренние регламенты, но базовые принципы остаются незыблемыми, пишет Моника Феофанова, руководитель Вируского региона АО "Hoolekandeteenused". В системе Hoolekandeteenused категорически запрещены любые наказания. Специальная комната изоляции используется исключительно в крайних случаях, когда поведение человека начинает угрожать безопасности окружающих или его собственной жизни.

Статистика ярко отражает реальную практику: в позапрошлом году изолятор задействовали трижды, в прошлом году — всего дважды, а в этом году к нему не прибегали ни разу. Персонал научился эффективно разрешать напряженные ситуации без применения крайних мер. Если же человека все-таки приходится изолировать, он может воспользоваться туалетом в сопровождении сотрудника. Одноразовая картонная емкость в комнате для этих целей предназначена только для исключительных моментов, когда подопечный наотрез отказывается выходить, а специалисты обязаны предотвратить любой риск самоповреждения.

За разбором замечаний и формулировками отчетов нельзя терять самого человека. Жильцы домов в Силламяэ — это не абстрактные проблемы и не клинические случаи. Это граждане, имеющие полное право на безопасную жизнь, достойное обращение и понимание их реальных потребностей. Именно ради этого команда специалистов работает каждый день.