ET
Написать
Нарва сейчас

Должны ли водопроводчики говорить по-эстонски?

Недавно портал Rus.ERR опубликовал новость о том, что руководитель Языкового департамента Ильмар Томуск потребовал от Tallinna Vesi пояснений по поводу ситуации, случившейся 11 ноября 2023 года в районе Кристийне столицы, где во время аварии на трубопроводе слесари компании не смогли общаться на эстонском языке с одним из местных жителей, задавшим вопросы о проведении ремонтных работ.


Иллюстративное фото: Tallinna Vesi

В своем официальном ответе на запрос Томуска Tallinna Vesi заявила, что компания обеспечивает обслуживание клиентов на эстонском языке. В рассматриваемом инциденте жалобщику предоставили информацию на государственном языке как руководитель работ, так и сотрудники службы поддержки, с которыми он связывался.

Предприятие также уточнило, что специалисты, занимающиеся аварийными работами и не взаимодействующие с клиентами, не имеют разрешения на общение с посторонними во время выполнения своих обязанностей. Тем не менее, в данном случае жалобщик обратился за разъяснениями к ним.

Языковой департамент признал инцидент закрытым.

Языковая инспекция выразила благодарность за оперативный и развернутый ответ. Она напомнила о необходимости соблюдения сотрудниками компании Закона о языке, подчеркнув, что потребители всегда имеют право на получение информации и обслуживания на эстонском языке, и пожелала компании продолжать соблюдать эти требования.

43

Комментарии 43

или войдите через Telegram или Google
#dustychild 14 января 2024

#Опади как задрали своим #недоязыком ...

0
Аноним 14 января 2024

где во время аварии на трубопроводе слесари компании не смогли общаться на эстонском языке с одним из местных жителей, задавшим вопросы о проведении ремонтных работ.

их задача работу выполнять, а не языками болтать. Есть спецтелефон Tallinna Vesi для связи с клиентской службой.
а раз Томуск такой умный и развитой, пусть сам и работу выполняет вместо всех.

0
Аноним 16 января 2024

У Томуска синдром уборщицы. Когда власть перепадает быдлу. В данном случае хоть как то насрать русским.

0
Аноним 17 января 2024

Жителям Эстонии он пакостит.

Промышляет мошенничеством и частично криминалом - попытки залезть в карманы обычных граждан и разводит крупные фирмы на бабки...
Попытка с Tallinna Vesi провалилась

0
Аноним 14 января 2024

и вообще, Эстония часть Евросоюза, в котором многоязычие.
Так что хватит Языковой инспекции позориться, вообще закрыть пора давно.
Это ж попрошайки

0
Аноним 15 января 2024

Так что хватит Языковой инспекции позориться, вообще закрыть пора давно.
Причину по которой они должны закрыться?
Если у меня выпадет возможность изучать язык на работе или от работы для карьерного роста.. Я буду только рад этому.И пускай инспекция проверяет ..Это как на права сдавать ..Не с дал иди пересдай ..ОПЫТ! Но дело вот в чём....Я к примеру написал директору что в курсе о направлении работников(д/с)на курсы.. Ответ устный был и не прямой(письменно вообще не отвечает не на что)Вас сократят ..ждите! О как...наверное так проще избавиться от правды !Я то ладно. Выучу язык в другом месте...Но справедливости ради....БОГ расставит всё на свои места! Теперь я в "ждунах" на биржу!

0
Аноним 15 января 2024

Языковая штрафует за "незнание" эстонского языка.
Ты больной или пациент, что требуешь проверки себя?

Ты бы сперва узнал как работает эта система в Эстонии, а после вставлял бы свои 3 цента...

**Сантехники не работники в магазине, не имеют права вступать в диалоги во время выполнения своих рабочих обязанностей. В самой статье указано.

0
Аноним 15 января 2024

Ты бы сперва узнал как работает эта система в Эстонии, а после вставлял бы свои 3 цента...
Уж поверь на слово ...ЗНАЮ !

0
Аноним 15 января 2024

а знаешь ли ты, маугли, что твой ненаглядный Томуск книжки на русском языке печатает и продает их не где нибудь, а в Эстонии. И не просто в Эстонии, а в эстонской сети Coop. Лично держала в руках...

но ты можешь продолжать лобызать подошвы своего босса Языковой инспекции. Сахарком присыпать не забудь или вареньицем полить

0
Аноним 16 января 2024

Кроме как хамить, у Вас мадам...об.яснения закончились ..Видно ..,кто маугли)))

0
Аноним 17 января 2024

Видно, что ты. Потому что так феерично тупить могут только такие как ты

0
Аноним 17 января 2024

Уж поверь на слово

по делам оценивают.
Как и везде. И на работе тоже.

0
Аноним 15 января 2024

**Сантехники не работники в магазине, не имеют права вступать в диалоги во время выполнения своих рабочих обязанностей.
Сантехник может придёт к тебе домой .А ты не хочешь говорить или не можешь ..на русском. И починит он тебе не унитаз ,а раковину..Так понятно?

0
Аноним 15 января 2024

статью еще раз читай внимательно и с темы не соскакивай.

Сантехник может придёт к тебе домой .

а вызывал на каком языке, что бы он вообще дошел до тебя?

0
Аноним 16 января 2024

Я читал и не раз и раньше чем она тут появилась)))Тема одна.. ЯЗЫКОВАЯ ИНСПЕКЦИЯ!С темы свалила ты, в прицепе можешь вообще свалить...Толку нет! Только хамишь ..Видно без мужика!

0
Аноним 17 января 2024

А мужик тебя мой не спасет, а еще и сверху пришибет

0
Аноним 16 января 2024

а вызывал на каком языке, что бы он вообще дошел до тебя?
Не включай тупость.. Понимаешь о чём я!))))Да и вызвать у диспетчера ,а придёт другой)))Хотя...,может у тебя особый случай..

0
Аноним 17 января 2024

Это у тебя клинический случай, ты не можешь сам понять на каком языке общаешься с диспетчером что ль?

Кретинизм со всех щелей...

Вы как были кусками того самого г с дельфятника, так и остались ими.

0
Хавали и навали 17 января 2024

кстати непонятно! Когда тебе пиццу Махмуд приносит, ты тоже хочешь, что бы он с тобой на эстонском говорил?

0
Аноним 17 января 2024

если вопрос ко мне, то я не пользуюсь такими сервисами.

0
Хавали и навали 17 января 2024

ну и чем ты хвастаешься? что ты овца? волки, овцы....

0
Аноним 17 января 2024

Это не попрошайки. Это инструмент давления на русских. Можно уволить человека, можно нагадить. Оччень полезная придумкааа...

0
Аноним 14 января 2024

действия Языковой очень похожи на действия навальнят....
запашок спутать невозможно...

0
Аноним 15 января 2024

Здравствуйте люди! Что сказать.. ?Инспекция приняла жалобу и что? Они конкретно не чего не ответили на это. Ну не знают язык люди ,ну и всё!Им болты крутить, вонючку чинить и так далее .А вот что касается других мест ..,есть ряд вопросов. Вопросы не те почему люди не знают языка(это и понятно)А как его и где взять???Есть работники (к примеру детские сады, больницы ,школы)
Возьму примером нарвахайгла..Есть работники ,которые реально оочень хотят учить язык и должность их обязывает хотя бы b2 .Но больница походу не совсем заинтересована в этом .На курсы языка отправили (оплатила нарвахайгла)тех кто был ближе знаком с администрацией...одним словом не по делу а умению вылизывать....Что касается детских садиков и школ...Тут такая же кухня ..Не всем дали такой шанс. Некоторые работники даже скрывают от других ,что их записали на курсы ..Тут всё ясно ..не угодил директору...значит тебе будут (придёт время)намекать на не знания б2.Всё логично.
Так что с языком как с ковидом...,не всё так прозрачно!

0
Аноним 15 января 2024

Предприятие также уточнило, что специалисты, занимающиеся аварийными работами и не взаимодействующие с клиентами, не имеют разрешения на общение с посторонними во время выполнения своих обязанностей.

0
Аноним 15 января 2024

При чём тут предприятия...Речь о в целом ..о Эстонии.О всех видах деятельности. Этот случай дал повод о задуматься.

0
Аноним 15 января 2024

речь идет о Tallinna Vesi, придурок докопался до работающих людей.
Если бы они его в канализационный люк запихали, то и правда на их стороне.

0
Аноним 16 января 2024

Мне фиолетово Таллина веси...я таким как ты однояйцовым об.яснять не собираюсь.. Маргарином пошевели.

0
Аноним 17 января 2024

А всем остальным не фиолетово, чем ты с томуском промышляешь

0
Аноним 16 января 2024

Если у меня выпадет возможность изучать язык на работе или от работы для карьерного роста..
Речь о в целом ..о Эстонии.О всех видах деятельности. Этот случай дал повод о задуматься.
Да, надо задуматься поскольку у руля во всех отраслях стоят не специалисты а знатоки вымирающего языка (за редким исключением).

0
Аноним 16 января 2024

Ну ты и дикая. Не нравиться ,это твои проблемы. Но жить как ты будешь.? Может у тебя есть совет ,как остаться при работе не зная языка на уровне Б2?Если есть такие советы так закинь ..А то начала тут о вымиравшем ,ещё приплели гос .язык к иностранному ..И она меня ещё назвала маугли..))))О чём можно вообще с такими людьми рассуждать.?

0
Аноним 17 января 2024

Еще раз для дебилов - категория и разговорный язык суть разное.
Школу с эст языком обученя ты вчера закончил?
Так вот дальше выбираешь образование тоже на эст языке, естественно, обращование платное.

Если ты работаешь, как часто ты пользуешься своей Б2 в работе?

Если тебе она прям нужна, то иди на курсы, экзамен сдашь и забудешь.

У тебя есть столько свободного времени, живешь в землянке, оплачивать счета не нужно и ты не чувствуешь себя ущемленным, когда тебе отказывают в праве даже на зарплату? Ну вероятно, ты тот самый генетически модифицированный

И правильно назвала, маугли, да к тому же тупой как валенок.

Да, гос язык как иностранный. Почему твоя задница опять полыхает от простых фактов?

0
Аноним 17 января 2024

Может у тебя есть совет ,как остаться при работе не зная языка на уровне Б2?

Ответ оч простой: регистрируешься на курсы через фонд Интеграции(надо очень быстро регистрироваться, для всех не хватает), и после рабочего дня, как и большинство нарвитян, ходишь на курсы.
Пропускать уроки нежелательно, как будешь совмещать, твои проблемы. Натаскают на экзамен, сдашь, откроешь вакансии, а там уже С1...

Вот такой вариант.

Другими словами, пока все нормальные страны зарабатывают деньги, Эстония страдает муйней...

Госязык для тебя иностранный язык, ты ж его учишь по "Закону" и тебя могут оштрафовать с твоей же зарплаты.

Вот что здесь непонятного?

0
Аноним 17 января 2024

В Эстонии даже от инвалидов требуют эквилибристики, про здоровых промолчу...

Вон яркий пример Янович, вращается как белка в колесе, и все равно вердикт будет один: не соответствует.

0
Аноним 16 января 2024

Здравствуйте и Вы! Скажу просто -языковая инспекция никогда не будет делать предписания на увольнения. Она будет до последнего давать шанс выучить и сдать на категорию. А при проверках выписывать штрафы. В этом и есть смысл их работы - они знают, что вернувшись через год с очередной проверкой, они опять смогут выписать штраф и отчитаться о проделанной работе перед министерством. Работодателя можно смело посылать до тех пор, пока не будет предписания от языковой именно на увольнение (не касается чиновников, потому что они должны быть моментально уволены, как только выяснится, что они не знают язык на должном уровне). И это потому, что до этого Вы работали и к Вам не было претензий. А если будет такое предписание от языковой, то пишите тут, и я подскажу, что делать.

0
Аноним 17 января 2024

Где ты видел работодателей, которые прям с радостью готовы платить зарплаты во время прохождения работниками курсов и отпускать их на полчаса раньше?

Или ты видел таких, которые поощряют удаленное изучение эстязыка прям на рабочем месте в рабочее время?

0
Аноним 17 января 2024

Возьму примером нарвахайгла..Есть работники ,которые реально оочень хотят учить язык и должность их обязывает хотя бы b2 .Но больница походу не совсем заинтересована в этом .

Если у тебя есть много свободного времени, нет детей и семьи, ты успеваешь полноценно отдыхать.
Или наоборот, у тебя мужик имеет высокие доходы, и ты работаешь в больнице, потому что пошла по стопам родителей и деньги твои остаются у тебя.

Медработник и работник администрации имеют разные рабочие нагрузки.

Администрация может уходить раньше с работы, а ты нет, у тебя же свой рабочий график.

Ты можешь извратиться, уйти сперва на больничный, потом в неоплачиваемый отпуск, теряя в деньгах, и в последствии саму работу, ты возможно что-нибудь приобретешь посещая курсы эстонского языка.

Почему такая тяга к неоправданным рискованным вложениям? Ты же не знаешь, какая херота поселится в головах у reformistov и ээсти200, а ты рискуешь не самым плохим рабочим местом в хайгла.

0
Аноним 16 января 2024

25 процентов населения рускоязычные. Эстонский язык - иностранный. Его можно выучить, можно не учить. Если собираешься работать в государственных организациях нужно учить. Если на пенсии - не нужно. Я его знаю ровно в тех пределах, сколько мне нужно. Если всех работников сервиса и медицины заставят говорить на эстонском, то мотивация будет выше. Мотивация плюнуть на весь этот бардак.

0
Аноним 16 января 2024

Эстонский язык - иностранный
А ТЫ тогда иностранец тут права качаешь? Пустое место ты тут (без будущего),если так рассуждаешь!

0
Аноним 17 января 2024

Потому что эстонский для большинства жителей Эстонии(не имеет значения, родились или приехали) является не родным, а иностранным.

0
Аноним 17 января 2024

Это ты сейчас перед языковой стелешься что ль?

0
Аноним 17 января 2024

А ТЫ тогда иностранец тут права качаешь?

А ты, значиццо, решил поуказывать иностранным гражданам, поугрожать им и с помощью шантажа деньжат вытрясти...ну-ну...

0
Аноним 17 января 2024

Права не качаю. Уже наплевал на весь этот безумный бардак. Эта страна обречена, увы. Если не веришь - посмотри на успехи хохликов. Как у них все хорошо!!!

0

Ещё новости

Туризм в волости Люганузе — приключенческий центр Кивиыли, памятник Липпу, пляж Аа

Рассказом о том, чем привлекает туристов и радует своих жителей с точки зрения проведения досуга волость Люганузе, центром которой является город Кивиыли, автор портала Tribuna.ee Дмитрий Цехановский завершает серию публикаций об этом населённом пункте…

14 января 2024 2 822 просм. #эстония #туризм #досуг

Выхма — город у скотобойни, ставшей одним из крупнейших мясокомбинатов ЭССР

Первой частью публикации о Выхма, история которого напрямую связана с мясоперерабатывающей промышленностью, автор портала Tribuna.ee Дмитрий Цехановский продолжает цикл статей о городах Эстонии.

14 января 2024 2 017 просм. #эстония #история #города

Когда Земля формировалась

Структурная геология - это раздел геологии, изучающий процесс деформации горных пород в ответ на напряжение, действующее в пределах Земли. Наплывы, деформации и прочее.

14 января 2024 4 280 просм. #геология
Темы недели

Ищем в заголовках и тексте всех новостей с 2011 года, опечатки поправим. Например: Кренгольм, автобус 31, очередь на границе.

СервисыМеню
Установить на iPhone
  1. Нажмите «Поделиться» внизу экрана Safari (на iPad — вверху).
  2. Прокрутите список и выберите «На экран „Домой“».
  3. Нажмите «Добавить» — значок STENA.ee появится рядом с другими приложениями.

В Chrome на iPhone то же самое: «Поделиться» в адресной строке, затем «На экран „Домой“».

Уведомления о новостях

Загрузка…