В Нарве многоквартирный дом остался без лифта: жильцы и КТ по-разному объясняют задержку

В одном из подъездов нарвской девятиэтажки лифт не работает с 1 июля. Жильцы утверждают, что ремонт можно было подготовить раньше, а перед голосованием им не хватало документов. Правление квартирного товарищества настаивает: оборудование остановили после повторной проверки, поскольку выявленные технические проблемы затрагивали безопасность жителей.

Любите ходить по лестницам? Конечно нет, ведь на лифте гораздо удобней, не так ли?

Точный адрес дома жители попросили не раскрывать. Для пожилых людей, жильцов после операций и тех, кому сложно ходить, несколько этажей без лифта стали ежедневным препятствием. По словам представительницы инициативной группы собственников Евгении, некоторым соседям приносят продукты и лекарства, а часть жильцов старается реже выходить из дома.

Первая проверка оборудования прошла в ноябре 2025 года. Специалисты KIWA обнаружили сильный износ привода и указали, что лифт не соответствует требованиям. Несмотря на это, им продолжали пользоваться еще более семи месяцев.

Жильцы узнали о предстоящем ремонте в начале июня, когда получили бюллетени для голосования. Заполнить их следовало до 16 июня и оставить в ящике на первом этаже. Собственники хотели понять, какие детали придется менять, сколько будут стоить работы и какова общая сумма расходов.

Евгения подчеркивает, что инициативная группа не выступала против ремонта как такового. По ее словам, спор возник из-за порядка принятия решения о крупных расходах и объема сведений, которые правление предоставило собственникам.

Переписка, оказавшаяся у редакции МК-Эстония, показывает, что жильцы действительно запрашивали дополнительные материалы. 11 июня одна из собственниц направила правлению вопрос о техническом состоянии лифта. Затем жители просили предоставить заключения KIWA, документы OTIS, решения правления, переписку с обслуживающей компанией и сведения о действиях после первой проверки.

В коллективном обращении говорится, что ответ на запрос от 11 июня пришел 2 июля, уже после окончания первого голосования и прекращения работы лифта. Евгения связывает результат голосования с отсутствием информации: часть собственников, по ее словам, не поддержала предложенный вариант, поскольку не понимала, на что будут потрачены общие деньги.

У правления квартирного товарищества другая версия событий. Там утверждают, что после ноябрьского акта запросили расчет стоимости ремонта, оценили состояние оборудования, а представители обслуживающей компании продолжили следить за его состоянием.

В КТ также заявляют, что до июньского голосования собственникам сообщили о состоянии лифта, необходимости работ и их стоимости. Тем, кто обращался отдельно, по утверждению правления, также предоставляли документы.

После первого голосования товарищество инициировало еще одну техническую проверку. 16 июня специалисты KIWA вновь признали лифт не соответствующим требованиям. Они зафиксировали толчки во время начала движения и остановки кабины, увеличенный люфт и динамические ударные нагрузки. Для устранения неисправности требовалась замена привода.

Именно после повторного заключения правление прекратило эксплуатацию лифта. В КТ объясняют это решение выявленными техническими проблемами и необходимостью обеспечить безопасность жителей.

После остановки оборудования жильцы обращались за помощью не только в товарищество. Они направляли обращения в городские и социальные службы, канцлеру права, в полицию и прокуратуру. Однако, по словам Евгении, эти инстанции не помогли вернуть лифт в работу: собственникам указывали, что вопросы КТ они должны решать самостоятельно.

Тем временем финансовый вопрос вынесли на повторное голосование. На этот раз решение о ремонте приняли, но сроки начала работ, как утверждает Евгения, еще долго оставались неизвестными.

29 сентября правление разместило в подъезде объявление. В нем сообщалось, что примерно через неделю должна прибыть заказанная деталь, после чего начнется ремонт подъемного устройства.

Евгения считает, что деталь следовало заказать раньше: износ привода выявили еще в ноябре, поэтому к лету деталь, возможно, уже была бы на месте. Правление с обвинениями в бездействии не соглашается.

Стороны расходятся и в оценке голосования. Жильцы говорят, что им не хватало документов, а КТ считает, что необходимые сведения были доступны и первое решение не прошло из-за позиции части собственников. В товариществе отдельно отмечают, что против ремонта голосовали в том числе некоторые жители с ограниченной подвижностью.

Кроме того, не все собственники участвовали в последующем голосовании. Поэтому правление не считает верным утверждение, будто весь дом с самого начала поддерживал ремонт лифта.