Власти Нарвы рассматривают возможность создания специальной общественной приемной в самом центре города — на Петровской площади. Цель этой инициативы — сделать взаимодействие между горожанами и муниципалитетом проще и эффективнее. По словам мэра Нарвы Катри Райк, сейчас многие нарвитяне напрямую обращаются к ней через мессенджеры или электронную почту. Хотя такие обращения стараются обрабатывать максимально быстро, существующий порядок не всегда удобен для жителей города.

Иллюстрация: ИИ
Как отметила мэр в интервью «Нарвской газете», она лично старается ответить на все официально оформленные запросы. Каждый из них регистрируется, чтобы горожане могли получить полноценный официальный отклик. В этом ей активно помогает секретарь — порой за считанные минуты поступают сразу несколько звонков, и каждый человек старается получить направление к нужному специалисту. Однако в мэрии признают, что такая форма общения, несмотря на старания, может быть недостаточно удобной для всех.










