Языковой барьер в медицине: кто должен решать проблему?

В Эстонии возникла дискуссия о том, как обеспечить качественное общение между врачами и пациентами, которые говорят на разных языках. По данным еженедельника Eesti Ekspress, многие молодые эстонские врачи не хотят работать в Таллинне, где большая часть населения - русскоязычная. Они не владеют русским языком, а пациенты не понимают их по-эстонски. Из-за этого некоторые медики предпочитают уезжать в Финляндию, сообщает Радио 4.

©Коллаж: Марек Паю

В Ляэне-Таллиннской центральной больнице подтвердили, что иногда возникают сложности в общении между эстоноязычными врачами и русскоязычными пациентами. Однако глава больницы Аркадий Попов уверил, что это не мешает оказанию квалифицированной помощи. Он сказал, что если врач или сестра не могут объясниться с пациентом, то они просят помощи у коллег или обращаются к родственникам пациента.

Закон не обязывает врача говорить на языке пациента

С юридической точки зрения, закон не требует от врача говорить на языке пациента, сказал присяжный адвокат Илья Санташев. Он отметил, что законодательство обязывает медицинских работников оказывать первую помощь и заботиться о здоровье, но не устанавливает требований к языку общения. По его мнению, если Конституция гарантирует право на качественные медицинские услуги, то за обеспечение перевода должно отвечать медицинское учреждение.