ET
Написать

Продавец использованных автомобилей скрыл от покупателя серьезные поломки

У автомобиля Volkswagen, купленного в Belforest Trade, были выявлены скрытые проблемы, о которых продавец покупателя не оповестил, пишет Delfi со ссылкой на Kasulik.

Блок цилиндров. Фото иллюстративное

В Департамент защиты прав потребителей обратился клиент: он купил у продавца OÜ Belforest Trade легковой автомобиль Volkswagen. 26 августа — уже после сделки купли-продажи — новый владелец обнаружил скрытые дефекты. На обвинения продавец ответил, что у покупателя была возможность осмотреть автомобиль и обнаружить неполадки. Кроме того, продавец заявил, что поскольку транспортное средство использовано, неполадки ввиду амортизации — это нормально.

Однако так не считала Комиссия по рассмотрению жалоб потребителей, куда была направлена данная жалоба. Комиссия сочла, что, исходя из Закона о долговом праве, данный случай является нарушением связанных с долговыми отношениями обязательств или их невыполнение. Комиссия также отметила, что продавец отвечает за несоответствие автомобиля условиям договора, если неполадка имела место до совершения сделки купли-продажи.

Комиссия добавила, что при покупке использованного транспортного средства можно предположить, что его состояние соответствует его возрасту и пробегу.

Ввиду этого продавец должен оповестить нового владельца обо всех этих недочетах.

Как утверждает покупатель, у автомобиля имелся дефект головки блока цилиндров двигателя. На основании представленной справки устранение данной неполадки стоит 508,5 евро. Вместе с ремонтом головки цилиндров следовало также сменить масляный фильтр и произвести замену масла — это дополнительные затраты.

Поскольку дефект головки блока цилиндров происходит в течение долгого промежутка времени, его трудно заметить. Таким образом, с учетом обстоятельств, весьма вероятно, что в момент продажи у машины имелась эта проблема, и потребитель обнаружил ее позже.

Новый владелец также требовал компенсации затрат на ремонт сцепления в размере 630 евро. По оценке комиссии, поломку сцепления было вполне реально обнаружить при покупке автомобиля. Например, когда покупатель совершал пробную поездку. Покупатель не сообщил торговцу, что имеется проблема со сцеплением.

В случае, если поломка сцепления случилась после покупки машины, продавец не обязан ее устранять.

Поскольку новый владелец не смог доказать наличие поломки сцепления во время покупки автомобиля, комиссия постановила, что в данном случае продавец выплачивать компенсацию не должен.

Потребитель представил счета, в которых видны затраты также и на смену других деталей транспортного средства. Эти делали являлись расходными, и в случае покупки использованного автомобиля может возникнуть потребность в их замене.

Комиссия по рассмотрению жалоб потребителя решила, что Belforest Trade должна выплатить покупателю 508,5 евро. Затраты на починку сцепления, таким образом, компенсированы не были. Данная сумма покрывает затраты на устранение дефекта головки блока цилиндров двигателя. Решение было принято единогласно.

4

Комментарии 4

или войдите через Telegram или Google
Аноним 28 декабря 2015

Принял во внимание что система не спит. А что делать с частными лицами при покупке?

0

С частниками, насколько я знаю, значительно сложнее. Поэтому лучше договориться вс продавцом о предпродажной диагностике и о том, кто оплачивает расходы по диагностике. К примеру, очень не просто доказать, что человек знал о какой-то внутренней поломке. К примеру, у меня жена месяца 2 ездила с гудящим ступичным подшипником и не обращала внимания, а если что-то в движке не так, то тут ещё сложнее. Машина-то заводится и едет.

0
Аноним 28 декабря 2015

При покупке необходимо настаивать на осмотре авто в специализированных центрах. Как результат, получение от центра соответствующего документа о техническом состоянии авто. Придётся немного доплатить, но оно того стоит. А относительно дефектов, то ещё нужно доказать, что этот скрытый дефект был, и о нём знал продавец. Я говорю только подержанных авто.

0
Аноним 29 декабря 2015

:bigsmile: :bigsmile: :bigsmile:
Департамент защиты прав покупателей , это как кукольный театр, ОН ничего не решает и не обязывает. После немногократных встреч с ними понял что это ФУФЛО.

0

Ещё новости

В каждой шутке есть доля правды: политический юмор и конфузы 2015 года

2015 год был богат на важные политические события — от подписания соглашения «Минск-2» до Генассамблеи ООН. Как и в обычной жизни, в политике возникают комичные ситуации, вызывающие исключительно смех и улыбку.

28 декабря 2015 3 577 просм. #политика #юмор

Делить бюджетные деньги будут по-новому

Получив на рассмотрение проект бюджета на 2016 год, горсобрание Нарвы распустило ключевую в этом вопросе финансовую комиссию. Вместе с ней со сцены убрали внезапно оказавшегося в оппозиции председателя - Наталию Умарову. А бюджетом теперь займётся новая…

28 декабря 2015 4 310 просм. 7 #нарва #бюджет

"Очереди к врачам - все делается только для выколачивания денег"

Знаю, что всем уже надоела эта вечная тема с очередями к врачам. Но она действительно вечная. Уже не знаешь, что и делать. Прямо болеть боишься, потому что опять эти очереди, опять ожидание, пишет в рубрику "Слуховое окно" читательница "МК-Эстония" Ольга. А…

28 декабря 2015 5 325 просм. 2 #эстония #медицина #больница

Нарвские депутаты – Рийгикогу: языковые требования к таксистам надо понизить до уровня А2

Депутаты Нарвского городского собрания обратились к Рийгикогу с призывом внести поправки в Закон об общественном транспорте, чтобы около 500 местных таксистов не остались без работы, а в Нарве сохранилась бы услуга таксоизвоза.

28 декабря 2015 2 645 просм. 1 #нарва #такси #языковая инспекция
Темы недели

Ищем в заголовках и тексте всех новостей с 2011 года, опечатки поправим. Например: Кренгольм, автобус 31, очередь на границе.

СервисыМеню
Установить на iPhone
  1. Нажмите «Поделиться» внизу экрана Safari (на iPad — вверху).
  2. Прокрутите список и выберите «На экран „Домой“».
  3. Нажмите «Добавить» — значок STENA.ee появится рядом с другими приложениями.

В Chrome на iPhone то же самое: «Поделиться» в адресной строке, затем «На экран „Домой“».

Уведомления о новостях

Загрузка…