Ошибки в магазинных чеках — случайность или закономерность?

Все больше сознательных покупателей берут за привычку проверять свои чеки на наличие закравшихся ненароком посторонних цифр. Так, на днях читатель Delfi обнаружил, что в одном из магазинов Säästumarket среди прочих покупок пробили залоговую тару, которая по сути таковой не является.

"Купил вчера в маардуском Säästumarket среди прочего две коробочки морковного сока "Kadarbiku" по 0,5 литра. Cок в рамках еженедельной кампании продавался с хорошей скидкой, вот я и решил себя побаловать, — рассказывает читатель. — Дома глянул на чек, а с меня, оказывается, взяли еще и залоговую стоимость в размере 0,04 евро за бутылку".

"Но "бутылки"-то на самом деле картонные и никакого знака о том, что за эту тару можно вернуть залоговую стоимость на них, естественно, нет (смотрите eestipandipakend.ee), — возмущается читатель. - Даже совсем наоборот — приведена инструкция, как эту "бутылочку" компактно сложить и выбросить в мусорный ящик! Конечно, восемь центов — не бог весть какие деньги. Но, как говорится, "с миру по нитке — нищему Säästumarket на рубашку"".

Магазин утверждает: это однократная неисправность

"Речь идет об однократной неисправности в нашей кассовой системе, вследствие чего при покупке данного товара был пробит код залоговой тары", — сказала Delfi руководитель по связям с общественностью Rimi Eesti Food AS Катрин Батс.

"На данный момент неполадка устранена. Кроме того, мы проверим остальные магазины, чтобы подобная неисправность не появилась в другом месте. Приносим извинения за случившееся и ждем клиента, чтобы вернуть ему переплаченные деньги", — сказала Батс.