В самом северном городе Эстонии возникли серьезные проблемы с отоплением

В Локса, расположенном на севере Эстонии, господствует суровая зима с чрезвычайно низкими температурами. Это требует максимальной эффективности систем отопления в домах. Тем не менее, за комфортные условия приходится платить большие суммы, и к тому же часто возникают неполадки с подачей тепла. С начала отопительного периода в октябре жители Локса столкнулись с проблемами в работе отопительных систем. Также пропадает горячая вода.

Фото: передача "Горизонт" / ERR

Татьяна Горшанова, председатель квартирного товарищества, следила за показаниями приборов. "Иногда нет давления в системе, или температура падает ниже 70 градусов, что говорит о проблемах с поставкой тепла из котельной", – заявила она.

Часто отопление отключается на несколько часов, особенно в морозы до -20 градусов, без предупреждения.

Ольга Лукьянова, жительница Локса, подчеркивает, что в домах становится очень холодно: "Температура в помещениях падает до 13-15 градусов. Батареи холодные, кажется, что в них нет тепла".

В результате в квартирах появляется плесень. "У меня постоянно плесень в углах, моя мать здесь раньше жила и ничего подобного не было", – говорит Ольга.

Несмотря на недостаточное качество услуг, цены на отопление остаются высокими. "За отопление я плачу 245 евро, это 4 евро 44 цента за квадратный метр", – говорит Ольга, отмечая, что многим приходится брать кредиты для оплаты счетов.

Большое количество пенсионеров в Локса тяжело переносят расходы на жилье. "Для пенсионеров, живущих в одиночку, это большая сумма. С учетом других расходов, плата за жилье достигает 300 евро при пенсии в 600-700 евро", – объясняет Горшанова.

Поставщик тепла N.R. Energy не реагирует на жалобы. Рекомендуют использовать электрические обогреватели. На запросы журналистов компания ответила письменно, утверждая, что отопление отключалось всего два раза, с предупреждением, и оправдывая высокие цены ростом стоимости энергоресурсов.

N.R. Energy начала строительство новой экологичной котельной на древесной щепе в 2021 году, что должно снизить цены на отопление на 20%. Однако из-за задержек в строительстве городу приходится пользоваться дорогим сланцевым маслом.

Завершение реновации планировалось на май

2023 года, но теперь срок сдвинулся на июль 2024 года. Жителям предстоит пережить еще одну тяжелую зиму.

"Мы хотим компенсации за неудобства", – заявляет Горшанова.