охрана

В социальных сетях можно найти много жалоб людей, недовольных излишним вниманием к своей персоне со стороны охранников торговых центров. Однако мало кому известно, с чем сталкиваются охранники, обеспечивающие безопасность клиентов, посещающих торговые центры. "Инсайт" попал в комнату охраны и выяснил, из чего состоит повседневная жизнь современного охранника и на что способны подростки и взрослые люди.

У клиентов, недовольных излишним вниманием к своей персоне, или попавших под подозрение и приглашенных для досмотра, есть возможность излить свое негодование, опубликовав сообщение и выслушав слова поддержки от единомышленников. У самих охранников такой возможности нет, хотя то, с чем сталкиваются люди, призванные обеспечить безопасность клиентов, посещающих торговые центры или места проведения досуга, могло бы если не повергнуть в шок, то вызвать справедливое возмущение и порицание. Особенно, когда речь идет о молодежи.

В одном из магазинов столичного района Теллискиви произошел неприятный инцидент: охранник приковал клиента наручниками к металлическому столбу, посчитав, что тот не оплатил товар в кассе самообслуживания. Клиент счел это унизительным и обратился в суд. Все началось с того, что клиент приобрел в кассе самообслуживания товара на 7 евро и 61 цент, пишет Delfi.ee

Иллюстративное фото: Jaanus Lensment

После оплаты загорелся красный свет, но клиент его проигнорировал и стал выходить. Охранник задержал его и пристегнул наручниками к перекладине в ожидании приезда полиции. По прибытию полиции клиента освободили, но купленный товар не вернули. По мнению клиента, касса самообслуживания была сломана, в связи с чем он не смог нормально оплатить свои покупки.

90-летний житель Краснодара Валентин Мартынов охранял Вознесенского, Молотова и Сталина. О том, как это было, ветеран рассказал журналу «Югополис».

— Я родился в Нижегородской области в семье слесаря Ивана Алексеевича и домохозяйки Риммы Васильевны. Я был седьмым ребенком, после меня родились еще трое, а кормилец был один. Я как-то нашел купчую на дом, отец купил 6 соток земли в конце 19 века за 93 рубля серебром. Так этот дом до сих пор стоит. В нем со своей семьей живет моя племянница, ее муж тоже оказался из рода Мартыновых.

Пишет Игорь Кудряшев, читатель Дельфи: Хочу рассказать о неприятном случае, который приключился с моей семьей в одном из крупных магазинов Таллинна в канун Нового года. Новый год мы (я, моя жена, дочь и сын) решили справлять у родственников, живущих в другом городе. 31 декабря встали пораньше, так как дорога должна была занять около двух часов.

Все продукты купили накануне, зная, какие очереди в торговых центрах 31 декабря. Оставалось купить торт, а еще дочь обнаружила, что у нее сломались наушники, заодно моим дамам понадобилась тушь.

Не было десяти часов утра, когда мы зашли в Mustakivi Selver. Чтобы не терять времени, разделились. Я с сыном пошел за сладким, а жена с дочкой — за тушью и наушниками. Покупки заняли не более десяти минут.

Я первым прошел через кассу и направился к выходу. Жена уже подходила к кассе. Когда мы с сыном сели в машину, она позвонила и сказала, что они у охранника, который говорит, что они взяли две туши, а заплатили за одну.

Чтобы увидеть ночной город глазами патрульного охранной фирмы и оценить тонкости работы в патруле, корреспондент «МК-Эстонии» принял участие в ночном дежурстве патруля G4S вместе с опытным охранником.

Чтобы было интереснее, выбрали ночь с пятницы на субботу. По статистике, именно она (или еще ночь с субботы на воскресенье) считается наиболее напряженной для тех, кто следит за порядком. Ну и, разумеется, выходить в дозор лучше попозже.

Фото: Мария Кару

22:00

Ожидаю Тарво возле кинотеатра Coca Cola Plaza. На улице идет ливень, в котором едва просматривается эмблема G4S, нарисованная на белой «Тойоте». Сажусь в машину, пристегиваюсь, и наше дежурство начинается. Сразу отмечаю, что в патруле лишь один человек.

Тарво вооружен не хуже, чем полицейский – тот же пистолет в кобуре, наручники на поясе, а на заднем сиденье лежит бронежилет. «Когда звучит сигнал «Тревога», мы сразу же надеваем бронежилет и едем на вызов», - говорит Тарво.

Тем временем дождь все усиливается, ухудшая обзор, и даже «дворники», работая на предельной скорости, едва позволяют нам видеть дорогу.

22:07

Подъезжаем с плановой проверкой к торговому центру «Сикупилли». На въезде сразу замечаем происшествие. Машина марки «БМВ» наехала на разделительный бетонный островок. Останавливаемся и выходим осмотреться. За рулем сидит девушка.

Фейсконтрольщик, работавший в московских клубах и барах, анонимно рассказал The Village о том, зачем провоцировать людей на агрессию, что обещают дать девушки из «Рая» и куда не пускают Диму Билана.

Приём на работу

Официально вакансии «работник фейсконтроля» не существует, и между собой мы эту профессию называем «мордоопределитель». И чтобы определять, нужно самому иметь что-то внутри. Приятная внешность и молодость — хорошие качества, но вряд ли человеку можно доверять только из-за них. Собеседование проводит учредитель: ты ж в его заведение будешь людей пускать и должен знать его друзей и постоянных гостей, конечно. Обычно в фейсконтроль берут тех, кто не хотел изначально там работать. Вот Паша-фейсконтроль вообще, по-моему, зубной протезист. Лично у меня всё началось с «Шамбалы» и «Голодной утки». Когда все трахались вокруг, я, 16-летний, решал алгебру в гримерках. Тренировал волю. А по образованию я журналист. Попасть на такую крайне неоднозначную работу считаю удачей. Хотя фейсконтроль и работой не назовешь: это образ жизни. А в трудовой книжке у меня вообще написано «заместитель директора».