Дом культуры «Ругодив» борется с фейковым аккаунтом в Facebook

Нарвский дом культуры «Ругодив» выявил в социальной сети Facebook фальшивую страницу, которая выдаёт себя за официальную и дезинформирует пользователей.

Иллюстративное фото: Facebook

По сообщениям администрации, поддельная страница «Rugodiv – Дом культуры Ругодив» стала активной и заметной за счёт публикации фотоотчётов и афиш реальных мероприятий. На неё подписано около 2 800 человек — значительно больше, чем на настоящую страницу учреждения в Facebook, которая имеет всего 886 подписчиков.

На фейковой странице указан правильный адрес, название, фотография и веб-сайт «Ругодива». Публикации регулярно обновляются.

Однако администрация "Ругодива" предупреждает, что эта страница может публиковать недостоверную или искаженную информацию, не отражающую позицию учреждения, его сотрудников или родителей детей, занимающихся в ДК .

Наибольшую угрозу представляет возможность размещения мошеннических ссылок — скаминговых или фишинговых — которые могут быть использованы для незаконного сбора персональных данных посетителей страницы .

По этим причинам «Ругодив» настоятельно просит подписчиков фейковой страницы отписаться от неё и сообщить о ней в службу поддержки Facebook .

Софья Хомякова, приступившая к должности директора 4 июня, отметила, что фальшивый профиль существует уже полтора года, и прежним администрациям не удалось его устранить. Хомякова подчеркнула, что необходим контроль над аккаунтом — соцсети формируют мнение о деятельности учреждения, и публикуемая там информация должна быть полной и достоверной.

Хотя публикации на поддельной странице не содержат откровенно вредоносной информации, они неполные, а часть мероприятий «Ругодива» остаются без отражения, что наносит серьёзный имиджевый ущерб.

Администрация направила последнее предупреждение анонимным администраторам фейкового аккаунта и на этом не остановится: в случае бездействия последует обращение в полицию. Ранее жалобы напрямую в Facebook не дали результатов.

Администрация ДК просит следить только за официальной страницей: «Narva Kultuurimaja Rugodiv», а также официальным сайтом и Ютуб-каналом учреждения.