Племянница пациентки: тетя получила направление в нарвскую больницу, но ее "отшили"

”Моей тете отказали в своевременной помощи в Нарвской больнице, отправили домой, хотя у нее было направление в стационар. И вот неделю спустя она все равно лежит в больнице, но в реанимации и с мизерной надеждой на выздоровление”, — написала Delfi читательница Екатерина.

По ее словам, 62-летняя нарвитянка Наталья простудилась и пошла к врачу. Ей назначали лекарства, но они не помогли. ”Тетя очень сильно кашляла и, когда вновь отправилась на прием, врач дала ей направление в больницу, на обследование. Это было 30 ноября. В приемном покое тете измерили температуру и давление, заявили, что с нею все в порядке, и отправили домой, посоветовав записаться к пульмонологу”, — вспоминает Екатерина.

Семейный врач, удивившись, что больница так себя повела, направила Наталью к пульмонологу, и больной даже повезло - записалась на 9 декабря.

”Однако в ожидании приема ей становилось все хуже, 5 декабря дышать стало совсем трудно. Вызвали скорую, и та срочно увезла тетю в больницу. Теперь она уже не может дышать сама, вся в трубках, врачи говорят, что все очень плохо. А я в шоке — почему человека не положили на обследование? Неужели это больнице решать, кому жить, а кому умирать? Когда в Нарвской больнице наконец начнут ценить человеческую жизнь?” — недоумевает Екатерина.

Пилле Летюка — главврач SA Narva haigla — пообещала Delfi: ”Мы обязательно проанализируем этот случай, в том числе предыдущее обращение пациентки в Нарвскую больницу. И при необходимости сделаем свои выводы”.

Но, как подчеркнула доктор, у больницы нет возможности комментировать в СМИ историю болезни, не затронув деликатных личных данных Натальи.

”Поэтому советуем читательнице обратиться напрямую к администрации больницы (прислать свои контактные данные). Тогда можно будет дать пояснения и ответить на вопросы”, — сказала Летюка.

***

Так начиналась эта грустная история 20 дней назад. Вчера журналисты Дельфи сами взяли и позвонили в нашу больницу.

”Я звонила в больницу несколько дней, до врача было не дозвониться, недели полторы назад все же поговорила с главврачом, она сказала, что никаких показаний принять мою тетю в больницу не было. Главврач пообещала, что мне напишут письмо, даже адрес электронной почты взяла, но письма до сих пор нет”, — рассказала вчера Delfi нарвитянка Екатерина.

Delfi, предупредив, что деликатные данные пациентки журналистам не нужны, обратился в больницу, чтобы узнать, сделаны ли какие-либо выводы.

”У меня была сегодня беседа с родственницей пациентки, мы поговорим об этом еще раз, и ей я дам объяснения, — ответила главврач SA Narva haigla Пилле Летюка 17 декабря. — Я все же придерживаюсь той точки зрения, что вопросы, связанные с пациентом, обсуждать через прессу неправильно”.

Delfi: почему вы не отвечаете на вопрос, сделаны или нет какие-либо выводы относительно действий больницы?

”Анализ, как правило, заканчивается выводами. Так и мы, естественно, сделали свои выводы”.

Delfi: и каковы они?

”Извините, но я повторяю еще раз, мы не комментируем истории болезни пациента в СМИ. А без нее невозможно говорить и о выводах”.

Delfi: и что же, сказать, виновата больница или нет, нельзя?

”В медицине не все ”черное” -”белое”. И выводы обычно не сводятся к формуле ”виновен” — ”невиновен”. Они основываются на анализе, а анализ — на истории болезни пациента. Еще раз — мы не комментируем в прессе историю болезни пациента”, — таков был последний ответ главврача, данный 18 декабря.

”Тетю выписали пару дней назад, — добавила Екатерина. — Причем диагноз — онкологическое заболевание — поставили тартуские врачи. Вроде бы по тому же снимку, с которым она приходила 30 ноября ложиться в больницу. Тогда предполагали воспаление легких. И даже если иметь в виду, что было оно, как больница могла просто отфутболить человека, а теперь утверждает, что сделала все правильно?”