Несмотря на теплую зиму, счета за отопление снизились не у всех

Некоторые жители Эстонии обнаружили, что, хотя за окном в декабре была преимущественно плюсовая температура, счета за тепло меньше не стали. У кого-то даже остались на уровне прошлой зимы, когда в декабре было заметно холоднее. А у некоторых выросли на несколько евро. «МК-Эстония» решила узнать у поставщиков тепла в Таллинне, Кохтла-Ярве и Нарве, почему так может быть и не планируют ли они в ближайшее время повышение тарифов?

Иллюстративное фото: mke.ee

«Несмотря на плюсовую температуру за окном, счета за отопление почему-то меньше не стали, – жалуются некоторые жители столичных районов Ласнамяэ, Мустамяэ и Ыйсмяэ. – За декабрь 2019 года пришло столько же, сколько и в декабре 2018-го, хотя тогда уже были морозы».

«Странно, а у меня вообще счета выросли, – говорит житель Пыхья-Таллинна Николай. – За декабрь я заплатил на 10 евро больше, чем в прошлом году за декабрь 2018-го. И коллеги жаловались, что у них счета тоже на 5–7 евро больше. Почему так?»

Потребление снизилось, цена выросла

Однако пресс-секретарь фирмы Utilitas Ольга Петрова заверяет, что в декабре 2019 года цена на тепло в Таллинне была на 10% ниже по сравнению с декабрем 2018-го.

«Потребление тепла находится, как правило, в прямой зависимости от температуры воздуха, – поясняет она. – Чем холоднее на улице, тем больше тепла нужно для отопления дома и наоборот. Но на потребление влияют и отдельные метеорологические нюансы. К примеру, обильные осадки, сильная облачность или ветер могут увеличить потребление, хотя за окном может быть и не так холодно. Также при скачкообразных изменениях температуры воздуха теплоузел дома не всегда успевает оперативно реагировать».

Поэтому и может возникнуть ситуация, где средняя температура за месяц – низкая из-за единичных холодных дней, а потребление остается стабильным.

«Так что при сравнении разных периодов нужно обращать внимание не только на среднюю температуру воздуха, но и брать во внимание детальную метеорологическую картину сравниваемых периодов, – советует Ольга Петрова. – Ведь потребление каждого дома очень индивидуально, и на него влияют разные факторы. Во-первых, многое зависит от состояния дома: насколько хорошо он утеплен и насколько хорошо работает его теплосистема. Значение имеет и то, как и где дом расположен: солнечная или теневая сторона? Закрыт ли дом от ветра? Регулировка термостатов в квартирах тоже напрямую влияет на счет».

По сравнению с декабрем 2018 года, клиенты Utilitas в Таллинне в декабре 2019-го на 16% меньше потребили тепла.

«На количество потребляемого тепла также напрямую влияет использование горячей воды в домах, – отмечает она еще один немаловажный фактор. – В среднем 30% всего потребленного тепла за год уходит на подогрев горячей воды, и это абсолютно не зависит от погодных условий. В дом поступает из водопровода холодная вода, в теплоузле дома она подогревается и уже горячей течет из крана. Чем больше тратят горячей воды в доме, тем больше уходит тепла».

Она призывает тех, у кого есть вопросы по своим счетам, связаться со службой обслуживания клиентов Utilitas, работники которой смогут проверить данные по конкретным домам.

По поводу повышения цен Петрова констатирует: «С января 2020 года предельная цена на тепло в Таллинне в связи с ростом цены, акциза и сетевой платы на природный газ тоже выросла на 2%». Однако в ближайшие месяцы они повышения цены на тепло не предвидят. 

Тепло в Таллинне в районах Нымме, Пыхья-Таллинн, Кесклинн и Пирита 222 клиентам (из которых порядка 3800 квартир) поставляет и фирма Adven. Ее представитель Марет Мартсепп поясняет, что в отопительный период 2018 года (с января по апрель и с октября по декабрь) средняя температура воздуха была 0,6 градуса, а в 2019-м – 2,3 градуса. Таким образом, потребление их клиентов в 2018 году составило 48,3 ГВтч, а в 2019-м – 45,9 Гвтч. 

«Средняя стоимость тепла в 2018 году была 57€/MВтч, а в 2019-м – 60€/MВтч. Потребление снизилось, но цена выросла, таким образом расходы на тепло должны быть за оба года равными, – говорит она. – И теплый декабрь 2019-го особой роли не сыграл».

Повышения тарифов на тепло они пока не прогнозируют. 

В Нарве могут вырасти цены, в Кохтла-Ярве – нет

Некоторые жители Ида-Вирумаа тоже столкнулись с тем, что счет за тепло меньше не стал. Однако специалисты Narva Soojusvõrk заверяют, что суммарно потребление Нарвы было 49 ГВтч – то есть, примерно на 20% меньше, чем в предыдущем году.

«Соответственно, средняя стоимость отопления за квадратный метр была на 20% меньше и составила 1,05 €/м2 (от 0,7 до 1,3). В прошлом году она была 1,30 €/м2 (от 0,9 до 1,8), – говорит представитель фирмы Мария Кулламяги. – Тариф на тепло в Нарве ниже тарифа во всех других регионах и самый низкий в стране».

Она добавляет, что с начала 2017 года, то есть с момента начала действия тарифа, все оказывающие влияние основные переменные, образующие цену, дорожали. Основное влияние на удорожание производства оказало значительное увеличение стоимости квот СО2, а также рост акциза на природный газ и стоимость самого газа. В 2019 году предприятие Enefit Energiatootmine трижды обращалось в Департамент конкуренции, чтобы повысить цену на тепло, но все ходатайства были отклонены.

«На сегодняшний день нет точного ответа, как будет меняться цена на теплоэнергию для конечного потребителя», – говорит она.

А в Кохтла-Ярве тепло поставляет фирма VKG Soojus, и ее представитель Ирина Боенко отмечает, что если сравнить среднюю температуру в декабре 2019 года с декабрем 2018-го, то она действительно была на 4 градуса теплее.

Количество проданного их клиентам тепла в декабре 2019 года было на 16% меньше, чем в декабре 2018-го.

«Но не стоит забывать и о ветрах, которые в зимний период в наших погодных условиях – частое явление, – добавляет она. – Промозглый ветер тоже является одной из причин, почему в комнате хочется сделать потеплее».

Ирина Боенко говорит, что они просмотрели выборочно несколько КТ в Ярвеской части Кохтла-Ярве, и у всех счета за декабрь 2019 существенно ниже, чем в декабре 2018-го. Поэтому если ваш счет за тепло остался на прежнем уровне или даже стал выше, то можно обратиться с вопросом к председателю КТ и в VKG Soojus (у каждого дома есть своей консультант по обслуживанию).

Что же касается роста тарифов, то осенью 2018 года цена для клиентов снизилась на 5% и теперь составляет 52,66 евро за мегаватт-час (без НСО). Изменений тарифа в планах у предприятия пока нет. 

Проверьте автоматику

Причина роста счетов за тепло может быть и в том, что не отрегулирована система. Если у вас в квартире регуляторов на батареях нет, и при этом топят так, что хочется открыть окно, обратитесь к председателю и попросите проверить автоматику на теплоузле.

Вполне может оказаться так, что вопрос больших счетов за тепло и при этом жары в квартире можно решить несколькими нажатиями кнопок на щите.

www.mke.ee