Со слов продавца она предложила заменить ручки на те, которые точно подойдут. Клиент отказался, так как ему нравились те. Тогда она предложила ему подточить замок. Это реально выход из ситуации.
П.С. Поверьте, ручки мы делаем не сами и отталкиваемся от информации, которую нам дают поставщики.
Ошибка, что не предложила возврат денег. Я её ошибку исправляю и предлагаю, что попробую сделать так, чтобы ручки подошли или вернем деньги. В тот момент меня не было на месте, деушка оказалась не компетента в данном техническом вопросе.
Со слов продавца она предложила заменить ручки на те, которые точно подойдут. Клиент отказался, так как ему нравились те. Тогда она предложила ему подточить замок. Это реально выход из ситуации.
П.С. Поверьте, ручки мы делаем не сами и отталкиваемся от информации, которую нам дают поставщики.
Ошибка, что не предложила возврат денег. Я её ошибку исправляю и предлагаю, что попробую сделать так, чтобы ручки подошли или вернем деньги. В тот момент меня не было на месте, деушка оказалась не компетента в данном техническом вопросе.