С Российскими ручками всегда такая проблема была )) у нас разные с ними стандарты. Поэтому от них давно отказались.
Но тут другая история, ручки должны подходить к этим замкам, но видимо партия такая.
Есть 2 типа крепления этих ручек, саморезами и стяжками. Мы всегда крепим саморезами, но у клиента сделаны отверстия большого диаметра. Вот стяжки почему-то и не подошли.
Продавец предложил посмнять на другие ручки, которые точно бы подошли, но клиент отказался..
Наша ошибка, что не предложили клиенту вернуть деньги, незнаю почему продавец так не сделала.
С Российскими ручками всегда такая проблема была
)) у нас разные с ними стандарты. Поэтому от них давно отказались.
Но тут другая история, ручки должны подходить к этим замкам, но видимо партия такая.
Есть 2 типа крепления этих ручек, саморезами и стяжками. Мы всегда крепим саморезами, но у клиента сделаны отверстия большого диаметра. Вот стяжки почему-то и не подошли.
Продавец предложил посмнять на другие ручки, которые точно бы подошли, но клиент отказался..
Наша ошибка, что не предложили клиенту вернуть деньги, незнаю почему продавец так не сделала.