Я думаю лучше всего написать более расширенное аргументированное и грамотное открытое письмо, где указать все пожелания и претензии к банку, опубликовать здесь на сайте, а потом послать копию со ссылкой на статью и в сам банк. Потом ответ банка можно будет здесь же и опубликовать. Так будет гораздо действеннее. Как напишите - кидайте СЮДА, опубликуем... Желательно (но не обязательно) подписаться именем. Еще лучше, если подписей будет несколько.
Я думаю лучше всего написать более расширенное аргументированное и грамотное открытое письмо, где указать все пожелания и претензии к банку, опубликовать здесь на сайте, а потом послать копию со ссылкой на статью и в сам банк. Потом ответ банка можно будет здесь же и опубликовать. Так будет гораздо действеннее. Как напишите - кидайте СЮДА, опубликуем... Желательно (но не обязательно) подписаться именем. Еще лучше, если подписей будет несколько.