Посетитель магазина Maxima на улице Юмера в Таллинне Яан рассказал о том, как стоявшая за прилавком продавщица не смогла ответить на его вопросы, заданные на эстонском языке, а в свое оправдание заявила, что приехала из-за рубежа.
Иллюстративное фото: Rauno Volmar / Delfi.ee
”Можно ли считать приемлемой ситуацию, когда продавец за прилавком не понимает просьбы дать 300 грамм картофельного салата и две куриные ножки? Эта работница сама сказала на русском языке, что она не из Эстонии, поэтому и не должна владеть эстонским”, — возмущается мужчина.
Покупатель обратился в службу поддержки клиентов, где его заверили, что Maxima делает все возможное, чтобы ее работники говорили по-эстонски.
”Мы, действительно, предлагаем работу и людям из русскоязычной среды и, к сожалению, реальность такова, что у многих из них не было возможности в достаточной степени применить эстонский язык на практике. Мы пытаемся всячески побуждать своих работников к изучению языка и его использованию даже в случае недостаточного владения им. Мы всячески помогаем им в этом. В данном случае, однако, ситуация более сложная. Этим летом во время отпусков мы прибегаем к т. н. арендованной рабочей силе. Эти люди находятся в наших магазинах краткосрочно. Мы навели справки и выяснилось, что названный Вами работник находится в Эстонии на основании срочного разрешения на работу и действительно не владеет эстонским языком”, — значится в ответе.
Рекомендуется к просмотру:
”За 14 лет работы в Эстонии наша торговая сеть стала стабильным лидером цен, работодателем, партнером, инвестором, налогоплательщиком, брендом”, — говорит генеральный директор Maxima Eesti Вигинтас Шапокас, который руководит предпритием порядка трех лет.