Ответить на комментарий

Городские власти в курсе ситуации, но оказать помощь без согласия человека они не имеют права

возможно, сам чел не понимает чрезвычайность своего положения, может быть он в настолько глубоком психологическом потрясении, что не способен трезво проанализировать свое положение.