Помимо работников на кассовых аппаратах, фактически произошло сокращение количества работников зала, и на качестве обслуживания это сказывается не очень хорошо
Уже и кассы самообслуживания более популярны, если они есть конечно же.
Кассир он же и работник зала, два в одном, ему не нужно общаться с покупателями, он не представитель фирмы и от него не зависят продажи.
Вот реклама и сервис(обменять или вернуть товар без суеты) влияют на принятие решений.
Если я иду в аптеку, то у меня другие ожидания, потому я знаю, для этой работы требуется спецобразование.
Если я прихожу в частную фирму по продажам, то от работника кое-что зависит, как минимум мое решение о покупке товара или услуги в данной фирмы.
Уже и кассы самообслуживания более популярны, если они есть конечно же.
Кассир он же и работник зала, два в одном, ему не нужно общаться с покупателями, он не представитель фирмы и от него не зависят продажи.
Вот реклама и сервис(обменять или вернуть товар без суеты) влияют на принятие решений.
Если я иду в аптеку, то у меня другие ожидания, потому я знаю, для этой работы требуется спецобразование.
Если я прихожу в частную фирму по продажам, то от работника кое-что зависит, как минимум мое решение о покупке товара или услуги в данной фирмы.