Также представитель фирмы добавил, что продукцию Zepter можно купить только в их представительствах.
Департамент защиты прав потребителя напоминает, что покупку товара на рабочем месте, в общественном транспорте, на улице, у себя дома или на общественных мероприятиях можно сделать более безопасной.
«В данном случае продавец должен дать чек или расписку, где указаны права потребителя и данные продавца. Так покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Независимо от места покупки, продавец товара должен отремонтировать или заменить дефектный товар. Если эти варианты не возможны, то в таком случае у потребителя есть право отказаться от товара и потребовать деньги. Претензии можно предъявлять в течение двух лет с момента покупки», - комментирует пресс-секретарь департамента по правам потребителя Ханна Турецки.
Также представитель фирмы добавил, что продукцию Zepter можно купить только в их представительствах.
Департамент защиты прав потребителя напоминает, что покупку товара на рабочем месте, в общественном транспорте, на улице, у себя дома или на общественных мероприятиях можно сделать более безопасной.
«В данном случае продавец должен дать чек или расписку, где указаны права потребителя и данные продавца. Так покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Независимо от места покупки, продавец товара должен отремонтировать или заменить дефектный товар. Если эти варианты не возможны, то в таком случае у потребителя есть право отказаться от товара и потребовать деньги. Претензии можно предъявлять в течение двух лет с момента покупки», - комментирует пресс-секретарь департамента по правам потребителя Ханна Турецки.