Prisma отказывается от кампаний скидок, другие сети этого делать не собираются

Сеть магазинов Prisma, которая недавно объявила о планах расширения, планирует постепенно отказаться от кампаний продаж по скидкам и вместо этого предлагать покупателям неизменно хорошие цены. Другие торговые сети не собираются следовать этому примеру.

Prisma Peremarket AS недавно начала отказываться продажи товаров по скидкам, но, по словам руководителя по коммуникации предприятия Пирет Ланкотс, на это потребуется время.

"Это не может произойти в одночасье, потому что нам нужно повысить осведомленность наших клиентов о принципе неизменно хороших цен, предлагаемых Prisma. В розничной торговле этот принцип называется повседневным принципом низких цен (every day low prices - дешево каждый день).

Ланкотс отметила, что поводом для этого решения послужили несколько причин, но главное - предоставить семьям, которые являются главными покупателями магазинов сети, стабильно хорошие цены. Торговая сеть хотела бы донести до клиентов, что имеет смысл приходить к ним регулярно, а не только в тех случаях, когда часть продуктов продается по более дешевым ценам.

Кроме того, Ланкотс отметила, что организации кампаний продаж по льготным ценам сопутствуют большие затраты внутри самих магазинов - необходимо изменить цены, создать отдельные зоны предложений, разработать рекламые материалы и выполнить многие другие операции, на которые тратится рабочее время за счет других важных видов деятельности. Теперь Prisma планирует потратить эти деньги на то, чтобы предлагать лучшие цены.

"Организация кампаний также связана со значительными маркетинговыми затратами, поскольку на плакаты, теле- и радиорекламу, прямую почтовую рассылку и другие виды деятельности тратятся большие суммы, которые в конечном итоге должны покрываться клиентом". Клиент также оплачивает большие скидки на отдельные товары при покупке других продуктов", - пояснила Ланкотс. "Анализ рынка показывает, что во многих случаях наша цена равна или даже немного ниже предложенной конкурентами во время их кампаний, и обычная цена конкурентов значительно выше, чем наша нормальная цена".

Другие сети от кампаний отказываться не намерены

Коммерческий директор Maxima Кристина Мустонен, комментируя инициативу Prisma, сказала, что они не собираются отказываться от своих кампаний, поскольку считают сильной стороной своей сети концепцию лидера цен.

По ее словам, то что Prisma собирается делать, это основная деятельность Maxima — предоставлять клиентам лучшие цены на продукты питания и промышленные товары на постоянной основе.

Член правления Selver Кристи Ломп отметила, что как у дочернего предприятия Tallinna Kaubamaja Grupp, у них используется партнерская карта Partnerkaar, которая имеется у более 600 000 клиентов, и предложения этой карты очень популярны.

Торговые сети Rimi и Coop также не собираются следовать примеру Prisma.