Могут ли вас выселить из дома, если соседи считают, что у вас в квартире слишком много хлама?

«Помогите! – обратились в газету жители дома по улице Вирби. – У нас соседка сверху регулярно нас затапливает. К тому же у нее из квартиры идет вонь, там полная антисанитария, она тащит всякие вещи с помоек, и летом в подъезде было просто не продохнуть! В управу и полицию обращались – никакого толка». Что делать в таких ситуациях и кто может помочь – разбиралась «МК-Эстония».

Фото: mke.ee

Живущая в доме на седьмом этаже Наталья говорит, что страдает от соседки уже четвертый год. «Я только-только въехала в этот дом, сделала ремонт, как она меня затопила, – рассказывает женщина. – Поэтому, когда покупаете новую квартиру, внимательно смотрите на соседей как сбоку, так и сверху. Ну тогда мы этот вопрос уладили, но все равно в течение этих лет она меня раза три затапливала, не меньше».

Хлам, запах и антисанитария

Ситуация обострилась в прошлом месяце, когда у соседки сверху умер муж.

«Он долго болел, и вот теперь она осталась одна, – рассказывает Наталья. – Если раньше они жили на его пенсию плюс он работал, то теперь она вынуждена выживать только на свою пенсию по нетрудоспособности. Конечно, она пьет.  Они и раньше вместе пили, но при нем ситуация была хоть как-то под контролем. А сейчас у нее в квартире полная антисанитария, она тащит домой всякие вещи с помоек, они свалены грудой на полу, у нее в квартире живут еще две кошки, они на это все гадят, и запах просто неописуемый!»

Соседи по-разному пытались решить проблему – и мирно разговаривали, и к председателю обращались, и в полицию ходили, и в соцотдел звонили. Но ничего не изменилось.

«Соцработники пришли, посмотрели на это все, сказали ей навести порядок и ушли, – рассказывает Наталья. – И она, когда трезвая, вполне нормальная. А когда выпьет – полный неадекват».

Соседка рассказывает, что где-то месяц назад подходит к дому, а перед подъездом стоит скорая, спасатели и полиция.

«Как выяснилось, приехали из соцотдела с продуктами. Стучали-стучали, а женщина так дверь и не открыла. Уже собрались уезжать, как вдруг из-за двери слышится тихий голос: «Помогите!», – рассказывает еще одна жительница дома, Валентина. – Как оказалось, она упала и не могла встать. Вдобавок ее кто-то запер. Вызывали службу по замене замков. Но даже когда открыли дверь, не могли зайти в квартиру. Тогда спасатели хотели войти через окно, но безуспешно, потому что балкон весь был завален вещами».

В итоге, говорит Валентина, кое-как через открывшуюся щель в двери женщину вытащили и откачивали у лифта. Потому что в квартиру было просто – из-за огромного количества вещей в ней – не зайти.

«Все наши обращения в соцотдел не дали никакого результата, – сетуют соседки. – Это потому, что у нее есть племянница. А вот если бы она была одинокой и ее квартиру город мог бы забрать, то мигом бы решили проблему. Ее, правда, после того случая отправили в больницу по уходу, но через два дня она оттуда сбежала и вернулась домой. Периодически ходит занимать деньги, говорит, что нечего есть. Но вместо еды покупает себе выпивку».

Насильно не поможешь

«МК-Эстония» также попробовала поговорить с данной женщиной. После энергичного и продолжительного стука в дверь открыла коротко стриженная дама неопределенного возраста. Которая сказала, что кошек нечем кормить, а сама она себя настолько плохо чувствует, что не готова общаться. Запаха особого ни от нее, ни из квартиры не было.

В соцотделе при этом заверяют, что они человеком занимаются.

«По данному адресу соцработники многократно делали домашние визиты, – говорит пресс-секретарь управы Ласнамяэ Ольга Нигровская. – Дама неоднократно отказывалась от предложенной помощи (помощь по дому, переезд в дом по уходу и помощь в уборке). А социальные услуги можно оказывать только в случае, если человек с ними согласен».

Она добавляет, что, по словам женщины, помощь ей оказывает родственник, который это подтвердил.

«Соцработники не обнаружили необходимость в назначении опекуна. Потому что асоциальный образ жизни не является основанием для этого, – поясняет Нигровская. – Обычно при решении подобных проблем соцотдел проводит совместную работу с товариществом и близкими».

По ее словам, в Ласнамяэ, где 120 000 жителей, лишь у 319 человек есть опекуны, остальные справляются сами.

Не нашли нарушений и представители Союза защиты животных. В тот же день, когда «МК-Эстония» направила туда запрос, инспектор сходил к даме и рапортовал.

«Мне удалось попасть в квартиру и проверить, сколько кошек и в каком состоянии они находятся, – рассказывает руководитель Таллиннского региона Союза защиты животных Кристина Кряквина. – Хозяйка как раз ходила в магазин покупать еду котикам».

По ее словам, в квартире находятся два кота, они упитанные, выглядят удовлетворительно и явно не голодают.  На кухне были и специальные миски с водой.

«Да, – подтверждает она, – в квартире был запах, и денег у дамы немного. Но в помощи женщина сказала, что не нуждается, и ничего плохого, требующего вмешательства, я не увидела».

Почти хеппи-энд

«Видимо, все вот эти службы и повлияли на нее, – говорят Наталья и Валентина. – Потому что и мы пригрозили, и в соцотделе тоже, по слухам, дали срок, чтобы она убрала, да и племянница ходит к ней регулярно помогать. Запах периодически появляется – видимо, когда они разворошат очередную кучу хлама. Но мы надеемся, что ситуация все же вскоре наладится».