В субботу утром отказала система обновления сертификатов ID-карт в большинстве бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны (ДПП), в связи с чем обновление ID-карт в полиции в настоящее время не осуществляется. Об этом в субботу, 4 ноября, сообщила пресс-служба ДПП.

У дверей конторы PPA на Таммсаааре теэ в Таллинне выстроилась огромная очередь из желающих обновить ИД-карты. Foto: Karli Saul / Delfi.ee

Обновление ID-карт работает только в бюро обслуживания в Йыхви и Хаапсалу.

В полиции пообещали сообщить сразу, как только проблема будет устранена. Владельцев уязвимых ID-карт просят пока не приходить в бюро обслуживания для обновления сертификатов.

"Просим для обновления карт сейчас в бюро обслуживания не приходить. Центр развития инфотехнологии министерства внутренних дел (SMIT) занимается этой проблемой, и мы сообщим дополнительную информацию при первой возможности", - говорится в сообщении ведомства.

Ранее сообщалось, что в связи с решением приостановить действие необновленных сертификатов уязвимых ID-карт в ночь на 4 ноября, бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны по всей Эстонии будут открыты в субботу и воскресенье с 10 до 15 часов.

Обновление ID-карт работает только в хаапсалуском и йыхвиском бюро обслуживания. Фото: ERR

В выходные в бюро возможно только обновить сертификаты, активировать Mobiil-ID или получить новые документы.

Сообщение о сбое в системе поступило примерно через час после открытия бюро обслуживания в субботу.

Проблемы с ID-картами застали врасплох бухгалтеров Эстонии

Начало месяца – люди ждут зарплаты и пенсии, а работодатели пополняют госказну налогами. Решение правительства приостановить действия сертификатов затронуло сразу несколько предприятий, предоставляющих бухгалтерские услуги, передает "Актуальная камера".

Сертификаты уязвимых ID-карт приостановлены, обновить карты успели 70 000 человек

В полночь 3 ноября было приостановлено действие сертификатов 730 000 ID-карт с выявленной уязвимостью. К утру субботы сертификаты своих ID-карт успели обновить около 70 000 человек.
Об этом утром в субботу, 4 ноября, сообщили в совместном пресс-релизе Департамент государственной инфосистемы (RIA) и Департамент полиции и погранохраны (ДПП).

В сообщении подчеркивается, что приостановка действия необновленных сертификатов исключает возможность кражи цифровой идентичности владельцев уязвимых ID-карт.

Руководитель отдела решения инцидентов RIA Клайд Мяги сказал, что приложение дистанционного обновления карт хорошо выдержало нагрузку, и за двое суток карты обновили более 35 000 человек.

"Наши техники устранили те сбои, которые возникли в первые дни из-за перегрузки. Мы постоянно следим за нагрузкой на приложение и в последние дни почти все обновления прошли успешно", - сказал Мяги.

В сообщении отмечается, что с середины дня пятницы и до позднего вечера воскресенья дистанционное обновление ID-карты открыто прежде всего тем владельцам ID-карт, которые используют карту для работы.

"Из-за приостановки сертификатов не может остановиться работа врачей, медсестер, аптекарей, а также представителей других жизненно важных сфер. Этим людям мы разослали сообщения с просьбой обновить свои ID-карты на этих выходных", - сказала главный специалист бюро идентичности и статусов ДПП Мерлин Мянгель.

Она подчеркнула, что с начала ноября штат бюро обслуживания и справочная служба полиции были расширены, и многие сотрудники работают сверхурочно. Тем не менее, бюро обслуживания ДПП с трудом справляются с наплывом клиентов: в пятницу время ожидания в очереди для обновления сертификатов в крупных бюро обслуживания составило два часа.

Время работы бюро обслуживания по всей Эстонии было продлено на час в будние дни. Кроме того, бюро работают с 10:00 до 15:00 в субботу и воскресенье.

Информацию о времени работы бюро можно найти здесь.

Приостановленные сертификаты можно обновить как в своем компьютере, так и в бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны до 31 марта 2018 года. Карту с приостановленными сертификатами нельзя использовать для электронных услуг, но она действует в качестве удостоверяющего личность документа, предъявления дигирецепта и карты клиента.

Проблема уязвимости ID-карт

В период после 16 октября 2014 года в Эстонии было выдано около 800 000 ID-карт, которые теоретически можно использовать для установления личности и проставления электронной подписи без самой ID-карты и без PIN-кодов к ней.

Разработанное Департаментом государственной инфосистемы (RIA) техническое решение предусматривает обновление программного обеспечения уязвимых ID-карт, которое должно устранить этот риск. Однако, как признают сами разработчики, это решение не совершенно. В частности, за сутки оно позволяет обновить не более 15 000 карт.

Поскольку уязвимых карт было выдано около 800 000, и к моменту приостановки действия их сертификатов 4 ноября таких карт остается около 730 000, многие их владельцы несколько недель не смогут пользоваться электронными услугами. Однако, как отметили в RIA, около полумиллиона владельцев таких ID-карт не пользуются их электронными функциями.

Уязвимые карты можно обновить в собственном компьютере или бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны до 31 марта 2018 года, а с 1 апреля сертификаты не обновленных ID-карт будут аннулированы по соображениям безопасности. Обновить карту с аннулированными сертификатами уже не получится, и ее владельцу придется ходатайствовать о получении новой карты.

В качестве удостоверяющего личность документа все карты будут сохранять действие до конца указанного на них срока. Обновленная карта также не требуется для покупки лекарств по электронному рецепту.

Дополнительную информацию об обновлении ID-карт можно посмотреть здесь.